INTERVIEW sakiさん
入社7年目
※2024年時点
提案の幅が広がって
実感する自分の成長
Q&A 一問一答
入社したきっかけについて教えてください
専門学生の頃の企業説明会で話を聞いたのがきっかけです! 頑張ったら頑張った分だけ給料にしっかりと反映されること、有給取得率100%、残業が基本的に無い点など当時の美容業界ではあまり信じられない事ばかりでしたがとても魅力を感じました。
そして何よりも説明会に来られているスタッフの方々がどの企業よりも楽しそうにされていたのと、説明会のときに妊娠されていたスタッフさんのことを皆が気を配り、数少ないイスを譲り合っていたのを見て、「お客様だけでなく、スタッフ同士で気配り目配りが出来る会社だから絶対素敵な会社だ!」と思ったからです。
この職業を選んだ理由としてはもともと美容が好きで、美容の専門学校に入学し、そこから勉強していく中でアイ業界に1番惹かれたからです。専門学生のときアルバイトで美容院でシャンプーをしていましたが、手荒れとひび割れの痛さに我慢できず美容師という選択肢はなくしていました。
そして何よりも説明会に来られているスタッフの方々がどの企業よりも楽しそうにされていたのと、説明会のときに妊娠されていたスタッフさんのことを皆が気を配り、数少ないイスを譲り合っていたのを見て、「お客様だけでなく、スタッフ同士で気配り目配りが出来る会社だから絶対素敵な会社だ!」と思ったからです。
この職業を選んだ理由としてはもともと美容が好きで、美容の専門学校に入学し、そこから勉強していく中でアイ業界に1番惹かれたからです。専門学生のときアルバイトで美容院でシャンプーをしていましたが、手荒れとひび割れの痛さに我慢できず美容師という選択肢はなくしていました。
社風について教えてください
お客様に対して全員が明るく優しく接客していて、私も頑張ろうと思える環境の社風です。
入社前に想像していたとおり楽しいお店で、入社前と入社後のギャップがなく、見ていただいた通りです!
入社前に想像していたとおり楽しいお店で、入社前と入社後のギャップがなく、見ていただいた通りです!
仕事の内容について教えてください
朝は掃除、ネット予約の確認やその日に予約が入っている方のカルテを確認することから1日がスタートします。 そこから営業時間は基本的にアイリストとしてエクステやパーマ、アイブロウワックスなど施術をし、 時間が空いたときにはカルテを書いたりお客様へ予約の確認電話、在庫確認や発注等をしています。
営業後は使ったものを片付けて、売り上げ金額の確認や決済で間違いが無いかなど確認して1日の仕事終了です。
営業後は使ったものを片付けて、売り上げ金額の確認や決済で間違いが無いかなど確認して1日の仕事終了です。
仕事のやりがいとエピソードを教えてください
やりがいを感じる点はお客様に喜んでいただけた時です!︎
成長を実感した瞬間は、お客様が気になっていることの相談を受けた時に入社当時は引き出しが少なくあまり提案が出来ていなかったが、経験を積んでいくうちに、「こうしたらこの人はこんな仕上がりになるだろうな、 こうなってしまうだろうな」という仕上がりの想像が出来るようになったり知識が増えて提案の幅が広がり悩まずに応えられるようになった時です。
そして指名になった時は「お客様から認めてもらえた!」と成長を感じました!
成長を実感した瞬間は、お客様が気になっていることの相談を受けた時に入社当時は引き出しが少なくあまり提案が出来ていなかったが、経験を積んでいくうちに、「こうしたらこの人はこんな仕上がりになるだろうな、 こうなってしまうだろうな」という仕上がりの想像が出来るようになったり知識が増えて提案の幅が広がり悩まずに応えられるようになった時です。
そして指名になった時は「お客様から認めてもらえた!」と成長を感じました!
仕事で苦労したことや失敗談について教えてください
入社当時はよく商品を渡し忘れたり予約の取り間違いなど大きなミスをしてしまっていましたが、自分でお会計からお見送りのルーティンを決めることによってミスをなくすことができました。
技術については入社して間もない頃は周りが経験豊富で上手な分、経験が浅い私はエクステの持ちが悪かったり向きがおかしい部分が目立ったりで課題をいただく口コミをいただくこともありましたが、どうにか皆に追いつこうと毎日道具を持って帰って練習したり、デビュー後もモデルをこなすことで少しずつ技術に自信が持てるようになりました。
技術については入社して間もない頃は周りが経験豊富で上手な分、経験が浅い私はエクステの持ちが悪かったり向きがおかしい部分が目立ったりで課題をいただく口コミをいただくこともありましたが、どうにか皆に追いつこうと毎日道具を持って帰って練習したり、デビュー後もモデルをこなすことで少しずつ技術に自信が持てるようになりました。
今後の目標やキャリアプランについて教えてください
今後は指名を増やしリピート率を上げ毎月売り上げ100万円以上を目標にしています。 そしてお店を引っ張れるような存在感がある人になりたいと思っています!
プライベートでは家族でフロリダのディズニーランドに行くことが夢なので、そのためにも仕事を頑張っています!
プライベートでは家族でフロリダのディズニーランドに行くことが夢なので、そのためにも仕事を頑張っています!
プライベートの過ごし方について教えてください
休みの日は基本的に家族と過ごしていますが、 子供が保育園に行っていて1人時間が長い日は美容院に行ったり買い物をしたり友達とランチをしています!
旅行も好きなので連休のときは県外に行ったりもしています。そして最近月に2回オンライン英会話も勉強し始めました!
旅行も好きなので連休のときは県外に行ったりもしています。そして最近月に2回オンライン英会話も勉強し始めました!
求職者へのメッセージをお願いします
人を喜ばせたい、お客様をキレイにしたい、という方とぜひ一緒に働きたいです!
私でもアイリスト出来るかな、不安だなという方でも大丈夫です!しっかり練習出来る環境もありモデル募集も社内で協力し合えます!そしてスタッフが多い分沢山の人がサポートしてくれるので安心して働けます。
私でもアイリスト出来るかな、不安だなという方でも大丈夫です!しっかり練習出来る環境もありモデル募集も社内で協力し合えます!そしてスタッフが多い分沢山の人がサポートしてくれるので安心して働けます。